به طور کلی من و سفر چه از نظر اخلاقی، چه از نظر قانونی و حرفه‌ای خود را موظف به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی مشتریان، اطلاعاتی که در سایت بارگذاری می‌کنند و تمام اطلاعات مرتبط با آن‌ها می‌داند.
من و سفر به عنوان یکی از امن ترین سامانه های خرید ویزا، پیکاپ پاسپورت، وقت سفارت در کشور به حساب می‌آید که در حفظ و نگهداری از اطلاعات کاربران مانند: ایمیل، شماره تماس و نام افراد تمام تلاش خود را انجام می‌دهد. همچنین من و سفر هرگز از اطلاعات دریافتی برای ارسال اطلاعات تبلیغات اسپم استفاده نخواهد کرد. شایان ذکر است کلیه فعالیت‌های من و سفر قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد. یکی از مواردی که کاربران گرامی باید به آن توجه کنند این است که حفظ و نگهداری از رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هر گونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. من و سفر هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. من و سفر همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری آی پی و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی من و سفر و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.